直播筹备
2月18日，清晨8点钟，远东控股的总部大楼顶层异常繁忙。现场控制人员、客户服务人员、主播们正井然有序地进行着筹备工作。他们逐一调整着摄像机、照明设备和麦克风等设施，细致核对购物车中家装电线的种类和价格。大家正为即将到来的直播活动做着最后的冲刺准备，期待迎接互联网的新浪潮。
B2B转型挑战
远东地区有众多采用B2B模式的传统制造业企业。它们面临一个疑问：开展线上零售是否可行？这问题就摆在他们面前。过去，这些企业主要服务于企业客户，而面向个人消费者的线上零售对他们来说是一个全新的领域。改变销售策略和思维方式，面临着许多不确定因素，比如消费者的认知程度、市场的接受程度等。尽管如此，新兴的销售渠道也展现出巨大的潜力，让人充满期待。
收获早期成果
让人意外的是，这支被称为“轻骑兵”的直播团队，以直播间为桥梁，取得了显著成绩。去年，他们通过直播促进了超过千万元的订单增长，为企业运营带来了新的动力。这一成就增强了企业的信心，同时也标志着向消费者端零售转型的初步胜利，让大家对这种模式的实际效果和未来潜力有了更清晰的认知。
品牌线上布局
远东公司是业内率先设立首席品牌官的企业。伴随着互联网的进步，它较早地开展了“两微一抖”的布局。最初，这一举措旨在增强品牌影响力。随着直播的兴起，公司发现直播对销售有着显著的促进作用。直播平台使品牌与消费者更加亲近，不仅能够展示产品，还能传播品牌理念，有效提升了品牌的知名度和良好形象。
专业直播讲解
直播间气氛越发热烈，主播表现得非常专业。无论是讲解各种型号的电线电缆，还是针对不同场合的家居选择，主播都能对弹幕提出的问题给予精准回答。在高峰时段，数千消费者在线互动，大家积极提问，主播细致解答，这不仅展现了他对产品的深刻理解，也显示了直播销售模式下的良好互动。
数据优势明显
尽管工业产品的受欢迎程度不如服装、食品等，但点击购买的人都是真正有需求的，因此购买率较高，退货率也远低于其他产品。运营部副总监王琴提到，弹幕可以直接展示消费者的需求，这对产品的改进、服务的优化以及直播形式的创新非常有帮助，有助于企业更准确地满足市场需要。
创新直播形式
远东直播间在直播方式上持续进行革新。它一方面通过现场直播生产过程，从生产线到仓库，来增强消费者对品牌的信赖；另一方面，还邀请了专业人士进行网络教学，以迎合消费者对线缆家装专业知识的追求。这些新颖的直播方式吸引了更多消费者的目光，对于提升品牌形象和促进销售业绩都有着积极作用。
优质服务保障
购买后，商品直接由制造商发货。同时，借助远东遍布全国的300多个服务网点，我们为顾客提供优质的售后安装和检测服务。这一举措保障了顾客使用产品的良好体验，提升了顾客对品牌的喜爱和忠诚，还在市场竞争中打造了独特的优势。
带动行业同行
远东直播平台吸引了众多寻求家用线缆的消费者，同时也吸引了众多电缆企业。面对这个领域首个尝试“直播销售”的竞争对手，其他企业由起初的不解转变为后来的暗中学习。众多企业纷纷建立自己的直播销售渠道，这一举措推动了整个行业线上销售的进步。
全民推广模式
远东公司内部开展了面向经销商和专卖店的短视频直播运营培训，同时在小红书等新兴平台上运营账号。这种做法创造了一种“全民推广”的新模式。新模式使得更多的人加入品牌推广的行列，线上流量持续流向线下，促进了线下销售和品牌影响力的扩大。
海外业务拓展
近期，远东企业获得了埃塞俄比亚国家体育场项目的电缆产品服务合同。该公司旗下的智能缆网、智能电池和智慧机场业务正迅速增长，海外市场前景广阔。当前，远东正积极尝试短视频营销至直播销售的全球推广模式，预期在国际舞台上将取得更多成就。
品牌焕发生机
“海底山坳”曾是针对特定企业客户的领域，而“远东电缆”这一国内工业品牌，通过开拓新渠道，如今走进了千家万户，重获活力。直播销售不仅拓宽了销售途径，还提升了品牌的知名度。对于传统制造业转向直播电商，你认为最大的难题是什么？
