拼多多的打折销售活动引起了广泛的讨论,特别是关于六万用户未能成功砍价的新闻,让争议持续升温。尽管这样,拼多多方面否认了报道的真实性。那么,事实的真相到底是什么?
事件回顾
超级小桀的斗鱼直播间因拼多多砍价活动变得热门。他先是搞了个免费拿手机的拼多多砍价活动,吸引了六万观众。接着,他又搞了个100元现金提现活动。尽管推广方式变了,但效果没如预期。这事让很多人对拼多多砍价活动产生了疑问。这也让大家对这类活动的真实性产生了怀疑。在一些城市社区,居民们聊天时老讨论这些砍价活动靠不靠谱。
这种打折销售并非偶然出现,它与拼多多的市场推广计划紧密相连。自拼多多创立以来,低价策略是其吸引顾客的主要手段之一,而打折促销便是这些手段的一种,用于吸引顾客的注意。在众多三四线城市,这种推广方法颇受那些重视价格的消费者的喜爱。
拼多多回应
拼多多很快对事件进行了回复,强调主播参与的砍价活动在3月17日下午4点40分就已经结束。他们还提到,并非所有观看直播的数万名观众都真正参与了砍价。然而,这样的说法显然未能让所有人接受。比如,一些网友声称,他们亲眼目睹了砍价未成功的情形。
小桀的直播活动结束了,整个活动也随之落幕。然而,在助力砍价的页面中,只展示了最近30位用户的互动情况,并没有给出总体的参与人数。这样的信息显得不够全面,与拼多多宣传的内容相比,差异明显。因此,许多网友在多个网络论坛上对此展开了热烈的讨论。
砍价显示逻辑
在法庭审理过程中,拼多多对砍价功能所展示的百分比细节进行了说明。由于页面能展示的百分比数字数量有限,因此那些小数点后超过六位的百分比被进行了简化处理,比如变成了0.9%这样的形式。这样的简化使得用户误以为砍价任务无法完成。举例来说,在某个实验中,用户邀请了众多朋友帮忙砍价,但百分比的变化却非常微小。
现在大家注意到,周围的朋友和家人频繁分享拼多多的砍价信息。他们总抱有成功希望,但不管拉拢了多少人,目的都没有实现。这种情况导致许多人逐渐对拼多多的砍价活动失去了信心。
活动真实性
拼多多宣称“砍价免费得”活动是可靠的。该活动包含了1200余种商品,共发放了709万件商品。但并非所有用户都认同这一点。有参与砍价的上班族表示,尽管他们付出了很多努力,但并未能成功获得商品。
用户们交流了一些小技巧,若能成功邀请新用户下载并参与“砍一刀”活动,通常都能获得“大刀”。拼多多的法律部门也作出了解释,指出由于部分免费砍的商品价格较高,即便吸引了一些用户参与,砍掉的金额也难以显著提高百分比,这可能导致消费者误以为砍价没有实际效果。
背后营销逻辑
况玉清是透镜研究的开拓者,他认为这是拼多多吸引新用户、增加人气的策略。他们的营销手法源自拼团模式,与目标用户群体非常契合。拼多多的“砍一刀”活动遵循社交拼团的规则,通过低价策略快速吸引顾客。例如,100元免费得的活动,只需引入20个新用户,就能再得100元,这种策略既为拼多多带来了新用户,又提升了人气,可谓是双赢。据调查数据显示,拼多多运用这种营销手段在基层市场实现了显著的用户增长。
2021年上半年,新增用户的表现并不理想。因此,“砍一刀”项目在“271”绩效评估中被评为最差的等级——1级。这一评估结果显现了拼多多对营销成效的重视。
公众看法
大家对拼多多砍价活动的看法不一。有人觉得这样可以减少开支,还能促进交流,比如很多大学生会在宿舍里互相帮忙砍价。然而,也有人担心这会导致过度分享,在公共场所,常常有人抱怨砍价总是不成功。
在这起事件中,大众对拼多多砍价活动的信任度受到了很大冲击。
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