在跨境电商领域,TikTok的直播销售正处在关键发展阶段。一方面,它拥有巨大的市场潜力;另一方面,实际操作中遇到了不少挑战。这些因素共同促使人们对其深入研究。
英美融合店的吸引力
跨境电商中,英美融合店铺占据一席之地。以去年11月的Jackie为例,她在直播时常遇到想购买英店商品的美国观众。这说明英美融合店铺为跨境商家带来了新的机遇。它仿佛是一把开启美英市场双扇门的钥匙,既能进入英国市场,又能触及北美市场。众多跨境商家都渴望抓住这个机会,因为它能拓宽目标市场,提升销量和收益。据相关数据,加入英美融合店铺的商家,预计市场覆盖范围将增加约30%。它的出现也是对市场需求的响应,消费者渴望拥有更多样化的购物选择。
英国市场的重要性
TikTok在英国市场看起来普通,实则意义重大。对跨境电商从业者,尤其是主播们,这里宛如一座待开发的金矿。尽管目前尚未实现大规模盈利,但它却是拓展全球市场的关键试验田。许多从业者,比如Cavan,都坚信TikTok的流量潜力。从地理位置来看,英国位于欧洲市场的核心位置,成功打入英国市场有利于辐射周边的欧洲国家。而且,大量主播的涌入使得竞争愈发激烈,行业标准也在逐步形成。回顾过去几年,英国电商市场的销售额逐年上升,蕴藏着巨大的发展潜力。
入行门槛低的现状
现在做英文带货主播的要求并不高。比如Jackie,她很长时间内是公司里唯一的跨境主播,既没有接受过培训,也没有机会和同行交流,可供参考的网络资料也很有限。苗苗的情况也差不多,外国观众对“小黄车”的功能不太了解,这从侧面说明缺乏相关的培训和指导。然而,由于入门门槛低,这个行业里出现了良莠不齐的现象。在各大平台上,关于这个职业的宣传往往夸大其实。此外,低门槛还可能造成从业者素质参差不齐,如何提升素质成了一个迫切需要解决的问题。据不完全统计,超过60%的从业者是在过去一年内新加入这个行业的。
盈利的困境
TikTok的跨境直播带货看似繁荣,实则盈利不易。即便是分工细致的橙意出海这类机构,也难以仅靠TikTok直播实现盈利。在投入了大量人力和物力后,回报往往难以达到预期。主播若想盈利,必须考虑众多因素,包括产品挑选、个人人气和直播技巧等。数据显示,不到30%的TikTok跨境主播能实现每月盈利的稳定增长。这一现象反映出当前的商业模式尚不成熟,亟需改进以适应市场的变化需求。
国内外消费差异
国内消费者在直播购物时喜欢多方比较,而国外消费者更注重与主播的交流。比如Cavan提到的,外国顾客即便商品价格较高,只要与主播互动愉快,也会选择购买。与此同时,国内直播的常见手法在国外难以引起共鸣,外籍主播难以配合,观众也不愿购买。此外,不同欧洲国家对直播购物的喜好也有所不同,据阿里速卖通的调查显示。因此,主播们需要根据不同市场调整策略。比如,不同国家在赠品偏好、购物时间等方面存在差异,线上商家需关注这些细节以提高销量。
文化输出方面
直播带货代表了一种文化传播方式。Cavan发现,起初外国人对这并不了解,但现在他们主动询问赠品等细节。这是主播们不懈努力换来的成果。在带货过程中,主播们将本土文化元素引入直播间。随着时间的流逝,外国观众逐渐接受了直播带货所蕴含的本土文化。在这个平台上,不同地域的文化不断交织融合。观察过去几年,外国观众对中国特色赠品和促销手段的接受度逐年提高。
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