年初业务规划
2022年伊始,小红书首席运营官柯南设定的目标与关键成果(OKR)里,包含了两个全新启动的业务模块。首先是关于户外及城市生活的本地化服务,其次是涉及内容付费的虚拟商品交易。这两个业务领域为小红书的增长开辟了新的道路。
小红书这次的业务布局显示出他们对于当前业务模式的局限有所不满,正积极寻求更多的发展机会。在竞争愈发激烈的环境下,他们提前着手开发新业务,这或许是他们维持竞争优势的关键策略。
酒旅业务兴起
疫情使得酒旅行业在传统途径上吸引顾客变得困难,自2019年以来,旅游相关内容在小红书上开始兴起。2020年,许多商家纷纷加入,普遍将此平台视为品牌推广的重要战场。正如一位酒旅商家所说,疫情促使他们转变了营销策略。
小红书成为了酒旅业商家的热门选择。这主要是因为该平台拥有庞大的用户基数和独特的内容体系。众多商家开始认识到这个平台的巨大潜力,争相加入,希望能从中分得一部分收益。
小程序框架上线
今年年中,小红书推出了经过一年精心研发的小程序框架。商家们正在将数据从百度小程序转移到小红书自家的平台上。这一转变体现了小红书对业务独立管理的坚定意志。
自带有小程序的小红书能更高效地整合资源,同时增强用户的使用感受和商家的工作效率。商家通过这种方式,还能获取更加精确的数据和服务支持。
流量扶持策略
今年夏天,小红书针对酒旅领域的头部账号,依据1万、2万、5万的GMV梯度,实施了流量支持措施。此举措旨在调动酒旅商家的热情,进而提高他们的业绩水平。
商家非常看重流量,借助流量支持,能助力顶尖商家扩大规模,增强实力,从而推动酒旅业务全面增长。同时,商家也能利用平台流量提升销售成果。
露营业务发展
潮流运动中,露营已成为一大热门,多数露营商家已加入小红书。不少露营品牌借助这个平台实现了快速发展。小红书将露营定位为核心品类,这与平台的内容生态定位相契合。
露营如今颇受欢迎,小红书凭借独特优势吸引了众多露营商家入驻。这些商家丰富了平台的内容,双方形成了良性互动。
虚拟商品与元宇宙探索
自去年下半年起,小红书着手拓展虚拟商品领域,这涵盖了内容付费以及数字藏品等项目。此外,它还进入了元宇宙领域的R-Space业务。自去年11月份与创作者建立合作关系以来,其总交易额已突破百万级别。
平台之所以这样做,是因为社区聚集了许多创作人。借助这种业务,可以推动交易活跃。而且,平台与创作者的分成比例在25%到50%之间,这样的比例也能吸引更多创作者加入。你对小红书在新业务领域的未来发展有什么看法?