现在创业圈里有个现象挺有意思:在朋友圈里,人脉和社交似乎能轻松促成不少生意,好像打开了创业自由的大门。然而,有些人跨过这扇门,走向了更大的成功,而有些人却卡在了起步阶段的瓶颈里。这恰好是现在创业过程中的一大矛盾。
利用朋友圈人脉创业的优势
朋友圈中的社交网络是一种宝贵资源,很多人借此机会自主创业并初尝成功之果。在创业初期,这样的社交网络能极大地促进交易。以2019年为例,深圳有位创业者通过朋友圈推广自己的手工艺品,很快赢得了周围人的信任,订单量在短时间内显著增加。这种现象在许多地方都很常见,人们往往因为对朋友的信任而轻松完成交易。这正是人脉资源的作用所在。此外,在这样的社交圈中,好的口碑传播迅速,只要产品或服务有优势,就能迅速在小范围内打开市场。
朋友圈里的关系网几乎都被利用完毕,若想拓展业务,就得寻找新的社交资源。光靠旧有的关系网,很容易遇到资源耗尽的问题。以一位从事美妆产品微商的人来说,起初在朋友圈卖货,顾客大多是熟悉的朋友。可当这些朋友的购买力用尽,生意也就陷入了僵局。
微商加人面临的挑战
在拓展微商团队时,常常面临诸多困难。其中之一便是如何赢得信任。在网络空间,大多数人对于陌生人的好友请求持有戒心。据2020年的数据,高达六成的用户会拒绝来自陌生人的好友请求。此外,在不少招募新成员的途径上,存在诸多限制。比如之前提到的微优惠群、交流群等,大多数群规都明令禁止成员间互相添加好友,以保持群内的秩序。
此外,要在众多陌生人中精确锁定潜在客户确实不易。我们不可以随意添加好友,否则不加选择的交友只会让无效对话的成本攀升。比如,福建的一位微商就曾不加区分地添加好友,结果加了众多同行或对产品不感兴趣的人,导致浪费了大量的时间和精力,却未能促成任何有效订单。
微信内置功能附近的人的加人策略
行业客户的活动时段分析至关重要。以健身领域为例,他们多在下班晚些时候或周末时段倾向于交流交友。在北京,众多健身顾问便抓住这一时段,通过附近的人脉拓展好友。
寻找周边人群是必须的。得依据行业特色来识别客户群体等要素。比如在旅游领域,有的人痴迷于自然风光,有的人则偏爱历史文化遗产。根据各人兴趣设计个性化的问候语至关重要。若是不准确的话术,可能导致添加好友失败。就像一个旅游从业者未了解客户兴趣,随意发送问候,难以激发对方兴趣,从而难以成功添加为好友。
群成员添加技巧
加入群聊的时机选择对微商招募成员至关重要。正如之前提到的,诸如微优惠群这类群组,新人加入后不宜立即频繁添加他人,否则容易被移除。2018年的一项调查显示,有高达80%的人是因为在刚加入群聊时频繁添加他人而被踢出。
在引入非骨干成员时,需精心规划时间。夜晚,当群主和核心成员休息时,那是最佳时机。或者,可以使用另一个微信账号进行添加,这样可以降低被察觉的风险。这实际上是在遵守群规的前提下,探索新的加入方式。
网络平台引流加人
众多媒体平台蕴藏着丰富的流量资源。以头条号为例,它吸引了大量用户。在上海,一位创业者凭借在头条号上不断发布高质量内容,吸引了众多粉丝,并将这些粉丝转变为微商渠道的顾客。百家号亦是如此,不少微商通过发表产品体验等高质量文章,吸引了大量关注。
社交媒体平台情况类似。像抖音这样的热门平台,内容种类繁多。在重庆,一位微商通过制作有趣的短视频产品,在抖音上吸引了众多关注,并成功将关注者转化为人脉。陌陌、探探等平台也各有其流量特色,微商若能掌握这些特点,便能从中获取新的人脉资源。
突破瓶颈谋求更大发展
微商若想打破发展障碍,不能只依靠一种拉新方式。他们需整合不同途径,比如结合线下关系网推荐和线上平台吸引客户。在使用多个平台吸引顾客时,还需针对每个平台定制相应的内容。以大众点评为例,商家应突出产品好评和用户反馈等展现其优势的信息。同时,针对目标顾客群体的特性来设计拉新策略同样重要。比如,若目标顾客是年轻人,那么在探探等年轻人聚集的平台上集中拉新便很有效。
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