达人探访店铺对短视频平台至关重要，尤其在抖音上，它成为商家吸引顾客的关键工具。目前，短视频平台正积极拓展本地生活服务，竞争激烈。这一过程中，充满了众多引人注目的亮点、棘手的问题以及未知的挑战。
达人探店的魅力
达人探店因其直观生动的特点广受欢迎。分享的真实体验和特色菜品在短视频平台上颇具吸引力。以热门旅游城市为例，达人探店视频能迅速帮助小商家获得广泛关注。对商家而言，他们渴望得到宣传，而达人探店正好提供了这样的平台。例如，上海的某家网红面馆，就是通过达人探店，客流量显著提升。
同时，达人探店视频能够激发用户的情感。观看一段引人入胜的探店视频，用户仿佛置身现场。这种强烈的沉浸体验，提升了用户前往店铺消费的意愿。北京有一家创意餐厅，正是凭借达人探店吸引了众多新顾客。
抖音的本地生活布局
抖音在本地生活领域持续进行创新。星图平台的达人探店任务具有重大意义。该平台犹如一座连接达人与商家的桥梁。自2018年起，尽管POI项目遭遇了不少挑战，抖音却始终在积极摸索。诸如“心动餐厅”、“城市大玩家”等活动，都旨在激励用户添加POI定位。
商家页面上的板块各具特色。“用户评价”这一部分颇具参考价值。另外，“必去指南”和“达人探店”是抖音与众不同的亮点。据估算，不少商家因为这些板块吸引了更多顾客。
快手的本地生活思路
快手与抖音的发展轨迹并不一致。自四月光合创作者大会以来，快手提出了“泛生活服务”的新理念。这种模式更侧重于借助网红的影响力和号召力。比如，一些知名网红在直播中向观众推荐实体消费场所。这无疑是一次全新的探索。
这种模式虽有优势，但也遭遇了一些难题。直播间的线下消费场景展示或许有其不足。相较于抖音，它缺少抖音那样巨大的流量资源。在推广宣传方面，或许会显得进度较慢。
挑战美团的三大环节
短视频平台欲挑战美团，面临三大挑战。首先，在地面推广方面，美团拥有多年积累的商家资源。尽管抖音拥有庞大用户基础，但要组建高效执行团队、赢得商家信任却非易事。尤其在中小城市，美团的地推网络已非常稳固。
在种草到最终决策的过程中，确实存在一些问题。不少用户在抖音或快手上看过相关内容后，却选择在其他平台完成购买。这样的流量流失现象亟待解决。举个例子，如果用户被抖音上的探店视频吸引，想要去消费，最终却可能转向美团平台进行下单。
用户习惯改变之难
餐饮和酒店行业，顾客的习性不易转变。像美团、携程这样的平台，经过长时间的运营，已经赢得了用户的极大信任。抖音等新平台若想打破这种格局，难度相当大。举个例子，当你打算预订酒店时，可能自然而然地先想到的是打开携程或美团。
价格同样至关重要。若新平台无法给出更具吸引力的价格，用户们转移至其平台的可能性将大大降低。
泛生活服务的困境
短视频平台上，泛生活服务遇到了一些困难。这类服务往往需要较长的周期，并且依赖于现实世界的场景。例如，看房、法律咨询这类活动，仅靠线上平台是难以完成交易的。快手在这方面有明显的限制。因此，这种服务模式的完整性面临考验。
那么，你若觉得抖音与快手若想在本地生活领域的竞争中脱颖而出，关键要解决的问题是什么？欢迎留下你的看法，为文章点赞、分享。
