疫情在2020年给家居行业带来了巨大影响，这个以线下体验为主的行业不得不迅速转向线上。这一转变充满了看点。家居行业原本的决策流程较为繁琐，但在线上却找到了新的增长点，这无疑是顺应时代潮流的创新举措。
疫情下的家居行业变革
疫情之下，实体销售受限，家居市场遭遇严寒。2020年，众多家居店铺门庭冷落，人们因疫情无法亲自到店体验。这时，线上直播成了新的希望，许多家居企业纷纷涉足这一新领域。比如，一些小型家居饰品店，以往依赖实体店铺的展示吸引顾客。疫情促使它们意识到，必须将产品搬到线上展示，这是生存之道，亦是行业转型的起点。经过一年的直播竞争，家居企业逐步摸索出适合自己的线上经营模式。
起初，直播只是出于无奈而尝试的手段。然而，随着行业的发展，它逐渐变成了家居领域的有力帮手。即便线下业务得以恢复，企业们依旧没有放弃线上直播。在上海，一些大型的家居市场在重新开启线下业务的同时，也继续保持着线上直播的运营。这样的做法吸引了更多来自外地的消费者，从而提升了销售业绩。
短视频种草的重要性
家居行业中，短视频平台上内容、粉丝和商业的结合产生了显著影响。家装领域内，短视频的推广作用不容小觑。众多消费者在购买家居产品前，倾向于在短视频平台浏览相关资讯。尤其在强调用户体验的家装行业，这一现象更为明显。
装修房子时，许多人并不急于前往家居店选购。在北京的一个新兴住宅区，众多业主在动工前，会先在视频平台上查找装修的相关要点。若遇到优质的推荐内容，便可能左右他们的购买选择。故而，短视频推荐成为家居企业吸引顾客的关键策略。
设计师阿爽的成功之道
以阿爽设计师的账号为例，她在快手家居领域取得了显著成就。以往的家装知识普及对一般业主而言过于复杂。现实中，许多城市业主虽然能理解专业术语，但到了装修现场却感到迷茫。
阿爽抓住了这个核心要点。她讲解时始终站在用户立场。她制作的“精装房验收全指南”视频观看人数已突破九百万。在这部视频中，她从多个实际角度进行阐述，摒弃了之前的单一场景讲解。这种将专业内容转化为简单易懂方式的做法至关重要，这也正是她视频取得成功的原因之一。
祝哥的转型之路
祝哥以前做装修材料的批发生意。2018年，他开始使用快手，并由此开启了新的职业道路。他在快手上教授大家如何挑选装修材料，这一行为让他积累了近700万的粉丝。他的事业转型非常成功。他从过去的线下批发业务转变为线上分享知识，吸引了众多粉丝，这也彻底改变了他的职业发展方向。
他的故事为众多家居行业从业者带来了灵感。在建材供应领域，亦或在整体家居设计方面，人们都能从他的做法中汲取经验。他通过短视频平台，将专业知识转化为广受欢迎的内容，从而获得了广泛的关注和信赖。
快手平台的商业基石
信任在快手看来至关重要。家居这类非标产品，交易决策往往不易。但信任能缓解这一难题。在交易过程中，人和人之间的信任至关重要，无论是创作者还是消费者。
杭州的家居展览现场，聚集了不少通过快手平台吸引来的顾客。这些顾客对快手上的创作者讲解深信不疑，觉得他们的真诚展示提升了家居产品的信誉。他们觉得，创作者在短视频或直播中的真诚态度，让产品显得更加可靠。
家居行业的未来走向
尽管家居行业的发展重心未来仍将集中于线下，但线上积累的重要性不容小觑。“短视频加直播”的模式已变成家居从业者不可或缺的手段。
某些家居定制公司，线上利用短视频展示成品，通过直播讲解定制步骤。而在线下，门店则成为产品体验和交易的最后地点。将线上线下相结合，不仅能够增强市场影响力，还能确保充足的售后服务。这种模式已成为家居行业的发展方向。
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