诉讼缘由
刘宇航律师代表原告提起诉讼,针对拼多多的“砍价免费领”活动。他并非为了炫耀,只是希望索回那九块九的损失。这一活动影响数亿人,要彻底改变其模式并非易事,需要逐步进行。此举引起了广泛的关注,许多人都在关注事态的发展。
许多消费者都参加过这个活动,大家都满怀希望地想要免费获得商品,但往往发现降价过程很难顺利进行。刘律师的这一行动,正是代表了广大消费者的心声,他旨在为消费者争取一个公正的交代。
拼多多解释
在审理案件过程中,针对刘宇航的指控和外界所提出的疑问,拼多多解释称,由于页面显示的百分比位数有限,他们将超过小数点后六位的百分比直接显示为0.9%,而实际上这个数字应该是0.9996427%。至于为何不展示完整的百分比,拼多多表示,这是因为显示屏的局限性,且该数字无法整除,因此进行了省略处理。
这种说法看似合情合理,但消费者却很难接受。许多人认为拼多多是在为自己的错误找理由,试图掩饰可能存在的欺诈行为。
进度条问题解释
刘律师邀请了众多人参与砍价,但进度条并未出现变动。对此,拼多多法务部的高级总监唐江荣作出了解释。他表示,这是因为有些免费砍的商品金额较高,即便吸引了一些用户参与砍价,减少的金额也未能引起百分比的变化。这让消费者误以为砍价没有任何进展。
消费者觉得即便这样,平台也应当清楚告知规则。这种不透明让人们在砍价时很疑惑,难以安心继续参加活动。
平台回应活动真实性
对此事件,拼多多表示“砍价免费领”活动确实可靠,目前已有1200多种商品参与,总共发放了709万件商品。
这一数据表明,尽管有些人确实拿到了商品,但许多人参与时却发现困难重重,与宣传的轻松砍价相比有较大差距,因此对活动是否存在诱导消费的嫌疑仍存疑虑。
刘律师遭遇及看法
刘宇航在知乎上提到,自2021年4月针对拼多多的诉讼案件引起公众关注以来,短短三个月内,他遭到了四次约谈。他强调,这起案件的性质是侵权诉讼,主要涉及侵犯消费者的知情权。按照理论,任何使用过拼多多砍价服务的消费者,都有可能成为诉讼的当事人。
大家对刘律师所遇困境深表同情,并给予他支持。他们认为刘律师勇敢地对抗大平台的不公正条例,努力为消费者争取利益。
拼多多司法诉讼倾向
分析网络舆论可知,拼多多在涉及名誉权纠纷的诉讼中,求助于法律的比例明显超过淘宝。有博主透露,拼多多与上海多家知名律师事务所建立了合作关系。然而,根据天眼查的数据,实际走上法庭的案件并不多。通常情况下,拼多多选择和解的条件是要求对方不得在社交平台上发布与此相关的言论。
这种处理方法被认为更注重解决提出问题的人,而非问题本身。此前,许多参与“一刀切”行动的维权者都遭到了所谓的“解决”,这引起了公众对他们处理问题态度的不满。
大家对拼多多如何优化“砍价免费领”活动有什么看法,才能让消费者更加满意?